Les Louve'tôts: sessie 'onderscheidend vermogen van jouw zaak'
In een wereld waarin iedereen op elkaar lijkt... waarom zou iemand dan voor JOU kiezen?
“In een markt waarin iedereen min of meer hetzelfde aanbiedt, is het niet jouw product dat je onderscheidt... maar de ervaring die je biedt.”
We leven in een tijd waarin klanten niet langer alleen een product of dienst kopen.
Ze kopen:
- een ervaring
- een emotie
- een manier waarop je behandeld wordt
Het is dat verschil dat het verlangen creëert, vertrouwen wekt en een gewone klant verandert in een trouwe klant.
Hoe?
Door het bedrijf te worden dat een indruk nalaat, door een ervaring te creëren met een 'wauw-effect', door mensen te laten terugkomen... en erover te praten met anderen. Want je onderscheiden is geen luxe. Het is een strategie.
Je ontdekt het in de sessie 'Sortez du lot' door Annie Drappa - 29/01, Lovaria
De sessie gaat door in het Frans